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「もしもしどうぶつ」利用規約・プライバシーポリシー

本ページには、iOSアプリ「もしもしどうぶつ」(以下「本アプリ」)の利用規約およびプライバシーポリシーを掲載しています。

本アプリは0歳から3歳ごろのお子さまを対象とした、どうぶつと電話ごっこをする知育・感覚遊びアプリです。実際に本アプリを操作されるのはお子さまですが、ダウンロード、設定、購入その他の判断を行うのは保護者の方です。そのため本規約および本ポリシーにおける「利用者」とは、原則として本アプリを端末にインストールし、お子さまに使用させる保護者の方をいいます。

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■ 利用規約
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この利用規約(以下「本規約」)は、【LineOcean】(以下「運営者」)が提供する本アプリの利用条件を定めるものです。利用者は、本アプリをダウンロードまたは利用した時点で、本規約に同意したものとみなされます。

◆ 第1条(サービス内容)

(1)本アプリは、お子さまがどうぶつを選ぶと、そのどうぶつから電話がかかってきて、おしゃべりができる体験を提供するアプリです。画面のどうぶつに触れると、声と動きで反応が返ります。
(2)本アプリには、得点、勝敗、制限時間、失敗の概念はありません。電話に出られなかった場合も、数秒後に自動的につながります。
(3)本アプリは、恐怖、しつけ、脅しを目的とした表現を一切含みません。「言うことを聞かないと怖いものが来る」といった構成は採用していません。
(4)本アプリは、どうぶつや会話の内容を随時追加・変更することがあります。

◆ 第2条(対象年齢と保護者の責任)

(1)本アプリは乳幼児が使用することを前提としています。利用者は、お子さまが本アプリを使用する間、保護者の方が付き添うか、目の届く範囲で使用させてください。
(2)本アプリには、他の利用者との通信機能および投稿機能はありません。本アプリの電話は演出であり、実際に通話が行われることはありません。
(3)外部サイトへのリンクは、本ページ(利用規約・プライバシーポリシー)および同一シリーズの別アプリの配信ページへのリンクのみで、いずれも保護者ゲートの内側にのみ設置しています。
(4)設定の変更および購入手続は、保護者の方であることを確認する画面(保護者ゲート)を通過した場合にのみ行えます。利用者は、当該確認方法をお子さまに教えないなど、お子さまが単独で操作できないよう管理してください。
(5)お子さまによる誤操作を完全に防ぐことはできません。端末の操作を確実に制限したい場合は、iOSの「アクセスガイド」機能等をあわせてご利用ください。

◆ 第3条(お子さまの健康と安全)

(1)本アプリの利用は、お子さまの発達段階、体調および生活リズムに配慮のうえ、適切な時間にとどめてください。乳幼児の画面視聴時間については、各種の公的機関が指針を公表しています。
(2)本アプリは音および振動を伴います。音量は端末側で調整のうえ、お子さまの耳に近づけすぎないようご注意ください。
(3)本アプリは医療機器ではなく、発達の診断、治療、評価その他の医療上の助言を行うものではありません。本アプリ内に表示される対象年齢の目安は参考情報であり、お子さまの発達の状態を判定するものではありません。お子さまの発達についてご心配がある場合は、医療機関または自治体の相談窓口にご相談ください。
(4)本アプリは、お子さまの発話を促す問いかけを行いますが、発話の有無や内容を評価するものではありません。

◆ 第4条(無料でご利用いただける範囲)

(1)本アプリは、収録されているすべてのどうぶつを、1日あたり一定時間(本規約作成時点では10分)まで無料でご利用いただけます。機能の一部が無料版で使えないという制限はありません。
(2)無料でご利用いただける時間は、電話の画面を表示している間のみ消費されます。日付が変わると再び同じ時間だけご利用いただけます。
(3)無料でご利用いただける時間の長さは、アプリ内に表示されるものが適用されます。運営者は、当該時間を変更することがあります。

◆ 第5条(有料機能)

(1)本アプリでは、アプリ内課金により、前条の時間制限のない状態でご利用いただけます。
(2)本アプリのアプリ内課金は買い切り(非消費型)です。月額課金、年額課金その他の自動更新される購読ではありません。定期的な料金の請求や自動更新は一切行われません。
(3)料金は、アプリ内の購入画面に表示される金額が適用されます。
(4)購入代金はApple IDに請求されます。
(5)ご購入後に追加されるどうぶつおよび会話についても、追加のお支払いなくご利用いただけます。
(6)本アプリのアプリ内課金はファミリー共有に対応しています。設定方法および適用範囲はAppleの定めに従います。
(7)端末の変更または再インストールを行った場合は、購入画面の「購入を復元する」より購入内容を復元してください。
(8)返金については、Appleの定める規定に従います。運営者が直接返金を行うことはできません。

◆ 第6条(どうぶつの音声について)

(1)本アプリのどうぶつの声は、音声合成ソフトウェア「VOICEVOX」を用いて作成しています。
(2)使用している各音声ライブラリの名称は、アプリ内の保護者向け画面に表示しています。
(3)本アプリで使用している音声は、各音声ライブラリの利用規約に従い、クレジット表記を行ったうえで使用しています。

◆ 第7条(マイクを使用する機能について)

(1)本アプリには、お子さまが声を出したことをきっかけに、どうぶつが反応する任意機能(「こえに おへんじ」)があります。
(2)この機能は初期状態では無効です。有効にできるのは、保護者ゲートを通過した後の保護者向け画面のみです。
(3)この機能が有効な場合、本アプリはマイクの入力音量のみを参照します。音声認識は行わず、発話の内容を判別することはありません。
(4)音声の録音、保存および送信は一切行いません。取得した音声データはその場で音量の数値に変換され、直ちに破棄されます。
(5)この機能を無効のままでも、本アプリのすべての機能をご利用いただけます(どうぶつは一定時間をおいてお返事します)。
(6)この機能が有効な間、通話の画面では端末の消音スイッチが機能しません。これはマイクと音声再生を同時に扱うためのiOSの仕様によるものです。

◆ 第8条(知的財産権)

本アプリおよび本アプリに含まれるキャラクター、イラスト、デザイン、効果音、音声、文章その他のコンテンツに関する知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。利用者は、私的利用の範囲を超えてこれらを利用することはできません。なお、本アプリで使用している音声および効果音の一部は、商用利用が許諾された第三者提供の素材を、当該提供元の利用条件に従って使用しています。

◆ 第9条(禁止事項)

利用者は、本アプリの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

・本アプリの逆コンパイル、リバースエンジニアリングその他の解析行為
・本アプリに含まれる素材(イラスト、音声を含みます)を抽出し、本アプリの利用の範囲を超えて使用または配布する行為
・無料でご利用いただける時間の制限を、意図的に回避する行為
・本アプリの運営を妨害する行為
・法令または公序良俗に違反する行為
・その他、運営者が不適切と判断する行為

◆ 第10条(免責事項)

(1)運営者は、本アプリの利用または利用不能により利用者に生じた損害について、運営者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
(2)運営者は、本アプリがすべての端末およびOSバージョンで正常に動作することを保証しません。
(3)消費者契約法その他の法令により運営者の責任が認められる場合、運営者の賠償責任は、利用者が本アプリに関して運営者に支払った金額の総額を上限とします。

◆ 第11条(サービスの変更・中断・終了)

運営者は、利用者への事前の通知なく、本アプリの内容の変更、提供の中断または終了を行うことができます。これにより利用者に生じた損害について、運営者は前条の定めに従い取り扱います。

◆ 第12条(規約の変更)

運営者は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更を行う場合は、アプリ内表示等の適切な方法で周知します。

◆ 第13条(準拠法・管轄裁判所)

本規約は日本法に準拠します。本アプリに関して紛争が生じた場合、運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

発効日: 【2026年8月23日】

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■ プライバシーポリシー
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運営者は、本アプリにおける利用者およびお子さまの情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。本アプリは乳幼児が使用するアプリであるため、通常のアプリより厳格な基準で情報を取り扱います。

◆ 1. 運営者が取得しない情報

運営者は、次の情報を一切取得しません。

・お名前、住所、電話番号、メールアドレスその他、個人を特定できる情報
・お子さまの氏名、生年月日、性別、発達に関する情報
・お子さまの音声
・端末内の写真、連絡先、位置情報
・広告識別子(IDFA)および端末識別子(IDFV)

本アプリのご利用にあたり、アカウントの登録およびログインは不要です。本アプリには文字を入力する欄がありません。

◆ 2. 端末内にのみ保存される情報

次の情報は、すべて利用者の端末内にのみ保存されます。運営者がこれらを取得することはありません。

・どのどうぶつと、何回、何秒おはなししたかの記録
・「こえに おへんじ」機能の有効・無効の設定
・有料機能を購入済みかどうか
・その日に無料でご利用いただける残り時間

「どのどうぶつと、何回、何秒おはなししたかの記録」は、保護者の方がお子さまの好みを把握できるようにするためのもので、保護者ゲートの内側でのみ表示されます。この記録はどうぶつの識別子、回数および秒数のみで構成され、外部に送信されることはありません。本アプリを端末から削除すると、これらの情報も削除されます(無料でご利用いただける残り時間を除きます。第5項をご覧ください)。

◆ 3. 利用状況の記録(アクセス解析)

運営者は、本アプリの改善のため、Google LLCが提供する解析サービス「Google アナリティクス for Firebase」を利用し、次の記録を取得します。

・無料でご利用いただける時間を使い切ったこと
・購入画面を開いたこと、および閉じたこと
・購入または購入の復元を行ったこと
・保護者向け画面を開いたこと
・初回起動から購入までの日数

これらは、無料でご利用いただける時間の長さが適切か、購入の案内が分かりにくくないかを判断するためにのみ使用します。

あわせて、当該解析サービスの標準機能として、アプリの初回起動、起動および利用時間、アプリまたはOSの更新といった、アプリ全体の利用状況に関する記録が自動的に取得されます。これらには、お子さまがどのどうぶつと話したかという情報は含まれません。なお、画面名の自動収集は無効化しています。

本アプリでは、広告識別子(IDFA)および端末識別子(IDFV)の取得を無効化しており、これらの記録から特定の個人または特定の端末を識別することはできません。お子さまが「どのどうぶつと何分おはなししたか」といった行動の記録は送信していません。また、マイクで取得した音声を送信することもありません。これらの記録を広告の配信または利用者の追跡に使用することはなく、Google社の広告関連サービスとのデータ共有も行いません。

この記録の送信は、アプリ内の保護者向け画面(「おうちのかた」)からいつでも停止できます。停止した場合も、本アプリのすべての機能をそのままご利用いただけます。

Google社における情報の取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)およびFirebaseのプライバシーとセキュリティに関する説明(https://firebase.google.com/support/privacy)をご確認ください。

◆ 4. マイクの使用について

本アプリには、お子さまが声を出したことをきっかけにどうぶつが反応する任意機能(「こえに おへんじ」)があります。この機能は初期状態では無効であり、有効にできるのは保護者ゲートを通過した後の保護者向け画面のみです。

この機能が有効な場合、本アプリが参照するのはマイクの入力音量のみです。音声認識は行わず、お子さまが何を話したかを判別することはありません。取得した音声データはその場で音量の数値に変換され、直ちに破棄されます。

音声の録音、端末内への保存、および外部への送信は、いずれも一切行いません。前記3の解析サービスに音声が送信されることもありません。アプリが非アクティブになった時点で、マイクの使用は直ちに終了します。

この機能を無効のままでも、本アプリのすべての機能をご利用いただけます。

◆ 5. 無料でご利用いただける時間の記録

1日あたり無料でご利用いただける時間の残量は、公平な運用のため、端末のキーチェーンに保存されます。この情報は本アプリを削除しても端末内に残りますが、日付、および使用した秒数のみで構成され、個人を識別する情報は一切含みません。外部に送信されることもありません。

◆ 6. 広告について

本アプリには広告を一切表示しません。有料機能をご購入いただいた場合も、いただかない場合も同様です。広告配信事業者に情報を提供することもありません。本アプリには広告関連のソフトウェア部品を組み込んでいません。

◆ 7. 購入情報

アプリ内課金の決済はAppleを通じて行われます。運営者が利用者のクレジットカード情報等の決済情報を取得・保持することはありません。

◆ 8. 情報の第三者提供

運営者は、法令に基づく場合を除き、利用者およびお子さまの情報を第三者に提供しません(前記3の解析サービスによる取得を除きます)。

◆ 9. お子さまのプライバシー

本アプリは、お子さまご本人から個人情報を収集することを意図していません。本アプリには、氏名等の入力欄、他の利用者との通信機能、投稿機能はありません。お子さまが操作する画面から外部サイトへ移動することはできません。

万一、お子さまに関する情報が運営者に送信されていることが判明した場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。速やかに削除いたします。

◆ 10. 保護者による管理

設定の変更、マイク機能の有効化、購入手続、および前記3の記録送信の停止は、いずれも保護者の方であることを確認する画面を通過した後にのみ行えます。お子さまが単独でこれらを操作することはできません。

◆ 11. 本ポリシーの変更

運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。取得する情報の種類または利用目的に重要な変更を行う場合は、アプリ内表示等の適切な方法で周知します。

◆ 12. お問い合わせ

本規約および本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いします。

運営者: 【LineOcean】

連絡先: https://lineocean.com/contact

発効日: 【2026年8月23日】